Doprava
🚚 Dodacie podmienky
Tovar na sklade odosielame maximálne do 24 hodín od potvrdenia objednávky.
Predávajúci dodá tovar Kupujúcemu až po úplnom zaplatení kúpnej ceny, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Predávajúci neúčtuje balné, iba prepravné náklady. Súčasťou dodávky nie je inštalácia objednaného tovaru.
Každá zásielka obsahuje:
- Daňový doklad (faktúra) v elektronickej podobe
- Návod na použitie (ak je súčasťou produktu)
📦 Možnosti doručenia tovaru
GLS (kuriérska služba)
- Rýchle doručenie v rámci celej Európskej únie
- Doba dodania: obvykle do 24 hodín od expedície
- O expedícii budete informovaní e-mailom
Packeta (odberné miesto alebo doručenie na adresu)
- Možnosť doručenia do odberného miesta alebo priamo domov
- Pohodlné sledovanie zásielky cez aplikáciu Packeta
Dachser (paletová preprava)
- Určené pre nadrozmerný tovar a nábytok
- Rozvoz v rámci celej Európskej únie
- O expedícii budete informovaní e-mailom
- Doba dodania: obvykle do 24 hodín od expedície
Doručenie do Z-Boxov (Packet a GLS Parcel shop)
- Packet Z-Box: max. veľkosť balíka 36 × 45 × 61 cm
- GLS Z-Box: max. veľkosť balíka 60 × 60 × 60 cm
- Ak zásielka presahuje tieto rozmery, bude doručená kuriérom priamo na vašu adresu
❗Povinnosti kupujúceho pri prevzatí tovaru
- Skontrolujte stav zásielky pri prevzatí (neporušenosť balenia, kompletnosť zásielky)
- V prípade poškodenia:
- Ak je zásielka viditeľne poškodená alebo zničená, máte právo tovar neprevziať a ihneď kontaktovať predávajúceho
- Všetky zistené nedostatky zapíšte do odovzdávacieho protokolu a nechajte potvrdiť kuriérom
- Podpisom odovzdávacieho protokolu kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola prevzatá nepoškodená a kompletná
⚠️ Dôležité upozornenie:
Akékoľvek reklamácie týkajúce sa poškodenia tovaru počas prepravy je potrebné oznámiť bezodkladne po prevzatí.
💬 Potrebujete pomôcť?
Neváhajte nás kontaktovať, sme tu pre vás:
📞 +421949017008
📧 info@babyom.sk
Vaša dôvera je pre nás dôležitá. Ďakujeme, že nakupujete u Babyom! 🌸